美东时间11月28日，当天上午开始，美国社交网络巨头Facebook旗下两款应用程序Facebook和Instagram开始出现大规模宕机，全世界的用户在社交媒体平台上投诉自己无法正常访问上述应用程序。
据美国科技媒体The Verge报道，Instagram最早在当天早晨就在Twitter上承认了该问题，并指出，“目前有些用户在访问Facebook等应用程序（包括Instagram）时遇到了麻烦。我们正在加紧让应用程序恢复正常。”
到中午时分，Facebook表示，公司已逐渐恢复用户访问的功能。在向美国财经媒体CNBC的回复中，Facebook表示，“今日早些时候，我们的一个中央系统软件出现了问题，导致许多人无法访问Facebook的应用程序系列。我们迅速进行了调查，现在已开始恢复访问权限，并对整个恢复过程密切关注。不便之处，敬请原谅。”
随后，Instagram也在Twitter上宣布全面恢复正常。
专门监测“宕机”或故障的网站DownDetector表示，在此次大规模宕机中，Instagram在中欧地遭到消费者的主要抱怨和投诉，Twitter在英国地区上出现了#InstagramDown的热趋势，而Facebook主要是在美国区域内遭到用户投诉。
The Verge指出，出现问题的当天正值西方感恩节，两款应用程序的故障造成了用户的不便，不过还好故障只持续了几个小时。
两种服务都容易出现频繁中断的情况，但是周四的服务尤成问题，因为人们喜欢与他人分享自己的假期。
7月份，Facebook，Instagram和WhatsApp都关闭了将近一天。漫长的中断可能会使广告客户不满，他们花费大量金钱在Facebook平台上吸引潜在客户。该公司的旗舰社交网络拥有超过23亿用户，Instagram拥有超过10亿。
WhatsApp似乎并未受到周四停运的影响。
无独有偶，在今年3月份，Facebook服务器也出现故障，宕机长达24小时
3月13日，全球最大的社交网络Facebook及其旗下Instagram和WhatsApp的服务器均出现故障。部分服务器故障时间长达24小时，这是Facebook公司近期遭遇的史上最长宕机。很多出于商业目的依赖Facebook的人对服务器故障非常不满，但Telegram(电报)却因此喜提300万新用户。
从3月13日凌晨开始，Facebook不断收到全球用户的问题反馈，一时间Facebook网站陷入瘫痪状态。有关Facebook服务器故障的原因众说纷纭。Facebook称服务器故障是受DDos(分布式拒绝服务)攻击的影响使得平台脱机，这个说法Facebook后面进行了否认;性能检测公司Netscout认为是BGP(边境网关协议)的泄露有关;还有报道认为Facebook本身数据库过载，导致服务器故障。
但是，Telegram却因为Facebook的故障从中获益。仅在Facebook服务器瘫痪的24小时之内，就有300万新用户注册了Telegram。此前Telegram仅有2亿用户，这次故障，Facebook给Telegram送了“大礼”。Telegram的创始人Pavel Durov还不忘调侃Facebook，他表示，用户能在Telegram获得真正的隐私空间。
所以如果在Facebook上，暂时联系不上客户，也不要担心。
一波操作，扎心！我的Facebook账号又被封了！怎么办？
一不小心我的帐号这样了
Facebook账号被封， 无异于老公出轨找小三，整个世界要坍塌了,饭票没了
啥原因被封呢？看看你做了下面的事情没有？
1. 用免费或者非法VPN登录,IP地址经常换。
1天你的IP可以周游世界15圈，你妈知道吗？
2. 频繁更换电脑登录Facebook账号。
3. 疯狂加陌生人，疯狂进群，疯狂发帖
啥程度叫疯狂，看看《我的前半生》罗子君疯狂商场买买买，私人定制鞋8万一双的剁手节奏，你加好友的节奏到这个程度，不封你封谁。
4. 被误杀
刚注册，一登录就被禁。小鸭子要看看外面的世界，刚出壳就被踩死！
这不是你的错，是命不好，赶紧投胎，换号重生！
我要复活，给我重生之门
1. 找对门
帮助中心 www.facebook.com/help。
输入 My personal Facebook account is disabled。
2. 提起上诉
点击箭头指的Submit an appeal
点击Submit an appeal后，填写资料
1. 你注册时候的邮箱或者手机号
2. 你账户名字
Facebook要求注册信息真实，别用什么王二狗，李大妞，就写你真名，李雷，韩梅梅。
3. ID文件（身份证）
1）身份证2）护照3）驾照4）军官证
一定要包含你的名字，生日和照片
我注册时候，生日乱填的！怎么办？
神仙也救不了你！投胎换号重生！
我名字也是乱填的，怎么办？
这咋办？神仙也救不了你！投胎换号重生！
4. 附加信息
如果生日乱填的，在这里就说自己很胆小，互联网坏人多，不想透露自己的真实生日，所以使用了假的日期。妈的，我自己都不敢相信！
如果你特么能编，就编个比我更好的
5. 填完点击Send
然后怎么弄，自然是...........等！
终于有一天，你收到一封Facebook成功解封的邮件！
不过！解封主要看你最近RP是否爆表。。
大多数人都是，有去无回，回复是NO ！
我的所有客户都在上面啊，要死啊，怎么办？
方法一：持续投诉。
持续给Facebook官邮回复邮件，直到给你解除封印。
如果一直不能解封，基本你被判定为千年老妖，冰封海底，永不能见天日了。
方法二：注册一个新账号 这里的注册是用Facebook 手机APP 注册，不是电脑注册，切记切记
1. 注册的邮箱，生日，名字等信息要拿笔记本记录下来，以后可以翻！
2. 绑定一个手机号，对找回账号很方便！
3. 陌生人，别滥加，和不要滥交是一个原则。
4. 提交身份证
不提供身份证行不行？
也行!
那要特别考眼力和你的最强大脑！
全都不认识，一试全错。
还有帮你识别这帮傻逼的照片？
有-最-后-两-招
1. 把每个人头图片截图出来，放到google图片搜索的照相机上搜索，找到对应的人。
2. 打开你的注册Facebook时候的箱，好友状态都有邮件通知，你可以从通知邮件中找到。让你识别照片的朋友，应该是和你互动较为频繁的联系人。
小伙伴，试试吧！（来源：深圳外贸圈）
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