美国当地时间11月15日，美国ABC电视台新闻节目《20/20》首次播放其制作的章莹颖案纪录片，时长2小时，纪录片中包括对克里斯滕森父亲的独家采访。克里斯滕森于2017年3月在伊利诺伊大学咨询中心进行心理咨询，并表达了自己想伤害他人甚至已产生了伤人的计划。克里斯滕森曾的父亲迈克在接受ABC采访时表示，如果儿子在进行心理咨询时，心理咨询师能够采取一些保护措施，那克里斯滕森的罪行是可以避免的。

2017年6月9日，26岁的中国访美学者章莹颖因错过一班公交车，随后上了该校物理系研究生及助教克里斯滕森的车，从此失踪。在该案庭审中，克里斯滕森的律师承认被告绑架并杀害了章莹颖，审理该案的陪审团在2个小时内就作出决定，被告犯有绑架致死罪等三项罪名。当地时间7月18日，美国皮奥里亚法院正式宣布，章莹颖案被告克里斯滕森被判处终身监禁。

在章莹颖案的庭审过程中，克里斯滕森的心理咨询视频曾当庭作为证据播放。当时，有一名心理咨询师曾对克里斯滕森进行评估，她曾与另一名咨询师讨论克里斯滕森的案子，但他们当时认为克里斯滕森并不需要住院治疗，因为他表达了自己目前没有自杀或杀人的计划。之后，克里斯滕森并未在原定的时间去进行咨询。“这不仅是他（克里斯滕森）在寻求帮助，也是一个危险的信号。”迈克称，如果心理咨询师当时能够采取一些保护措施，那克里斯滕森之后的罪行是可以避免的。“我很生气，这本来是可以避免的。我儿子这样的人怎么会犯下这样的罪，一定是有什么事突然发生。”

今年6月上旬，中国访美学者章莹颖的家人对凶手克里斯滕森和伊利诺伊大学心理咨询中心的两名社工提起诉讼，前者被指控涉嫌伤害章莹颖，后者则因为疏忽了克里斯滕森可能对他人造成的伤害威胁而遭到起诉。

10月25日，章莹颖家人援助律师王志东向南都记者表示，校方拒绝向章家人提供合理赔偿，并向法庭提起动议要求撤销此案。目前，该案正在审理中。

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