11月8日，中国工商银行推出电子询证函服务，这给审计工作者们能省下很多工作！

基于智慧银行生态系统ECOS，实行线上线下一体化运营流程，工行相关负责人介绍，工行推出了借记卡换卡不换号、资信证明、历史明细、主题存单、上门收款、询证函等一系列个人及对公业务场景，通过业务全流程的订单化管理，打造全新线上线下一体化的客户服务模式，实现让客户“一次都不跑”。其中个人资信证明寄送、对公电子询证函等业务属业内首创，为客户提供线上快捷办理、线下便捷交付、全程透明感知的高品质金融服务。

电子询证函服务，审计师通过电子询证函平台即可实现银行询证函全流程线上处理，仅需提供被审计客户单位银行账号，即可获取14项询证事项结果，无需像纸质函证那样执行一系列的函件收发前资料确认、函件跟踪工作，且函证结果全面准确、可追溯，并支持打印带有电子印章的纸质函证作为审计底稿归档，流程也由原来的10-20个工作日缩减为当日完成。

据悉，部分会计师事务所已经被选作代表参加工商银行电子询证函试点。

每个审计人最怕的就是询证函回不来，如果工商银行这个垫资询函可以全面试行，那么这将给审计工作者省去很多麻烦！

相信每一位奋斗在一线的审计
都有如下的经历

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一次跟银行询证函

拿的是财政部发的模板，

发过去以后一直不回，

于是打电话过去问咋回事。

电话打了很久通了，

我说您好，

我是哪哪会计师事务所的，

现在在做哪哪的年审，

我在哪天哪天发了个函，

快递单号是啥啥，

记录说哪天哪天到的，

你们签收了，

请问为啥不回函呢？

哎呀不好意思我刚想跟你说，

我们银行要函证呢，

只能用我们银行的模板发过来。

可是我用的是财政部刚发的模板，

明确说银行要积极回函呢。

哎呀反正我们分行是不行的，

你要用我们的模板。

好吧，

你们的模板是什么样子的，

能发我一下吗，我重新发函。

哎呀，我们银行的模板，

怎么可以给外面呢，

只能是我们内部流通呢。

我仔细想了想，

确认了一下我没疯，

问她：请问，我怎么用你们的格式发你呢？

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还有一次，

一年一期审计，

也是询证函，

因为一年一期，

所以发了两个截止日期的。

对面好像是不大接触这方面问题，

一直在纠结为啥我要发两个截止日期的。

我一直在解释，

说是解释就是在和她确认，

这个世界上确实有人想知道

一个公司其他截止日期的银行信息。

忽然她“哎呀”一声，

就像发现了新大陆一样和我说，

不行耶，我不能回复你，

你的询证函有问题。

我心里顿时方了一下。

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你看，你是出哪年的报告？

2017年和2018年3月。

2017年审计报告，

怎么可以问我2017年12月31日的账户信息？

31日这天的信息还是会变啊，

所以你应该问我2018年一月一号的。

说完以后她如释重负，

说：你重发吧，那个一期的也是，

你怎么能这么不专业。

我当时在电话另一头，

已经说不出话来了。

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这怎么解释啊，

我脑子一热，

问她，你是哪个专业的。

她感到自己的专业性受到了侮辱，

说“我是会计的，怎么了？”

啊，没事，你领导电话多少，

我跟他解释这个问题吧。

她气鼓鼓地报了一个电话，

我说好的谢谢，

然后对面哐把电话给挂了。

在我准备拨通她领导的电话时，

大姐把电话回过来了。

我刚才和领导请示了一下，

你这个情况呢，

还是可以回函的，

这样我看看信息对不对，

然后给你回函。

这次我连谢谢都没说完大姐就把电话挂了。

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行吧，毕竟是能回了，对吧？