11月12日，“携号转网”监管工作研讨会在北京召开。工业和信息化部相关人士表示，工信部信息通信管理局将建立通报机制、约谈机制和公示机制及时处理服务中出现违规问题，各监管部门要公平执法、公正执法，树立监管权威，敢于担当，正向引导；针对用户的疑问及时做针对性解答，针对社会关切及时做热点响应，鼓励用户理性对待、办理和使用“携号转网”服务。

11月11日，工信部印发《携号转网服务管理规定》明确规定，所称携号转网服务，是指在同一本地网范围内，蜂窝移动通信用户（不含物联网用户）变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

此前，携号转网已在五省市运行，11月底，该服务将在全国实行。

【记者】姚翀

【作者】 姚翀

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